Schwierige Verhandlungen führen – Strategie, Taktik, Einwandbehandlung

Der Teilnehmerkreis

Führungskräfte, Projektmanager und Mitarbeiter aller Ebenen und Bereiche, die Verhandlungen erfolgreicher gestalten wollen.

Ziele

Die übliche Verhandlungslehre stößt da an ihre Grenzen, wo Sachverhalte sehr komplex werden, wo Emotionen ins Spiel kommen, wo die Anzahl der Betroffenen groß ist oder wo die andere Seite qua tatsächlicher oder eingebildeter Macht einfach die besseren Karten hat.
Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie neben den beiden ersten Dimensionen des Verhandelns, der Taktik und Ergebnisvorbereitung, über die dritte, strategische Dimension zu ganz neuen Ergebnissen kommen können. So ist es auch möglich, bei scheinbarer Unterlegenheit die Ausgangslage deutlich zu verbessern. Sie lernen anhand eines eigens entwickelten Hilfsmittels, die Verhandlungssituation zu analysieren und sich effizient vorzubereiten. Sie trainieren auch den Umgang mit harten und unfairen Verhandlungspartnern und können Ihr Verhalten an verschiedene Verhandlungsstile anpassen.

Schwerpunkte

• Die drei Dimensionen des Verhandelns
• Die fünf Verhandlungsstrategien
• Verhandlungsstile und ihre Vor- und Nachteile
• Top Ten der Verhandlungsspielchen und ihre Auflösung
• Mechanismen der Überzeugung, die immer wirken
• Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern
• Selbstmanagement in schwierigen Situationen
• Verhalten bei schlechter eigener Ausgangslage
• Analyse-Tools, mit denen Sie Ihre Verhandlung optimal vorbereiten
• Professionelle Einwandbehandlung

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