Büromanagement

In unserem Seminar Betriebswirtschaftliches Know-how für Sekretärinnen und Assistentinnen lernen Sie die grundlegenden betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge kennen und gewinnen ein Verständnis für die Abläufe und die Strukturen im Gesamtunternehmen. Dies ermöglicht Ihnen Ihre Aufgaben mit größerem Verständnis und damit effektiver auszuführen.

Mit diesem Seminar vergrößern Sie Ihr Wissen und Ihre Selbstsicherheit im stilvollen täglichen Umgang mit Ihrer Chefin/Ihrem Chef, Ihren Kollegen Mitarbeitern und Kunden. Am Beispiel von alltäglichen Situationen im Büro erfahren Sie die aktuellen Benimmregeln und wird das situationsgerechte stilvolle Verhalten geübt.

Nach dem Seminar haben Sie einen Blick für die neue Rechtschreibung. Sie lernen in unserem Seminar sowohl die Grundlagen als auch die aktualisierte Fremdwortschreibung. Besonderes Augenmerk ist künftig auf die Groß- und Kleinschreibung zu richten.

Die Anforderungen im Büroalltag sind sehr vielfältig und steigen stetig. Immer wieder stellt man sich die Frage nach der Effektivität der eigenen Arbeit. Dies ist häufig eingeordnet in die Optimierung von Arbeitsabläufen
im gesamten Unternehmen. Sie lernen professionelle und rationelle Arbeitstechniken im Sekretariat kennen. Sie wissen, wie Sie Ihren Büroalltag strukturiert managen können. Im Seminar erhalten Sie Lösungsansätze für Ihre Themen, die Sie mitbringen.

Schriftliche Kommunikation findet auf vielfältigen Wegen statt. Neben klassischen Briefen und Faxen bereichern heute E-Mails, Newsletter etc. das Genre der schriftlichen Business-Korrespondenz. Am häufigsten wird heute online kommuniziert. Allerdings sollten Sie sich bei der Auswahl des geeigneten Mediums vor allem davon leiten lassen, was angemessen ist für den Ansprechpartner, ob Kunde, Geschäftspartner oder Kollege. Für alle Medien gilt gleichermaßen, das Prinzip der Einfachheit, es gilt sich kurz und prägnant auszudrücken und die Inhalte entsprechend zu gliedern. Optische Aufbereitung und anregende Formulierungen sprechen den Partner direkt an und erhöhen die Aufmerksamkeit des Lesers.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie freundlich und gezielt auf Kunden und Mitarbeiter eingehen, die entscheidenden Informationen erlangen und Ihr Unternehmen professionell vertreten.

Office Managementassistentinnen unterstützen Geschäftsführer, Vorstände und Führungskräfte in Unternehmen und Organisationen. Die Aufgaben sind sehr vielfältig und schwanken von Firma zu Firma, von Organisation zu Organisation. Das zentrale Element besteht für alle Assistentinnen aber gleichermaßen, sie unterstützen Vorgesetzte und andere Mitarbeiter und sitzen an der Schnittstelle der Kommunikation. Sie müssen die Bedürfnisse der Chefs und Mitarbeiter verstehen und durch Kommunikations- und Konfliktkompetenz dazu beitragen, dass die gestellten Aufgaben ohne Reibungsverluste erledigt werden können.

Als Assistentin oder Assistent im Projektmanagement übernehmen Sie neben dem Tagesgeschäft
auch immer mehr Verantwortung innerhalb von Projekten. Im Seminar lernen Sie die für das Projektmanagement notwendigen Begriffe, Techniken und Methoden.

Sie lernen die verschiedenen Protokollarten kennen, ihre Einsatzmöglichkeiten und die jeweiligen formalen Anforderungen. Sie sind in der Lage, sowohl umfangreiche Verhandlungsprotokolle als auch knappe Beschlussprotokolle mit angemessenem Zeitaufwand und korrektem Ergebnis anzufertigen. Sie setzen das Protokoll nicht nur als dokumentarisches Beweismittel ein, sondern auch als effizientes Arbeitsmittel zur Terminplanung und zur Aufgabenüberwachung.